Gestión Comercial

Un clásico. Con todos los flujos de trabajo, incluyendo: · Picking · CRM · Gestión Documental
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Un clásico de la Gestión de Empresa, "reloaded"

Centramos nuestra solución en los procesos de seguimiento de Clientes, gestión de stocks y Compras. Diferentes módulos permiten la recogida de pedidos de Cliente a través de Agentes de Venta, de un Call Center, o integrando eCommerce.
La cumplimentación de pedidos puede realizarse mediante un módulo de picking, y para su seguimiento disponemos de un módulo de gestión de Pedidos Pendientes, que controla la entrada en stock de producto y lanza de nuevo las Notas de Almacén para su preparación.

Todo el proceso puede contar con un seguimiento de lotes en casos como los de distribución alimentaria. Que permite conocer la traza de donde y cuando han sido entregados productos de un lote determinado.

Los envíos pueden ser etiquetados por palet y envío para cumplir normativas de recepción de grandes distribuidores y mayoristas. Existe un módulo de integración EDI o xml para Pedidos y Entregas.

El proceso de Facturación actualiza on line los datos y la cartera de cobros del modulo de Gestión Financiera (Contabilidad)

El modulo de Análisis de Venta suministra toda la información de comportamiento del cliente para así optimizar las visitas comerciales. Incluyendo proyecciones y patrones de compra, así como el seguimiento de objetivos de Agente Comercial, por campaña, zona, marca, etc.

Existe un modulo de marketing digital, que permite organizar campañas digitales de promoción u oferta, dirigiendo los emails a clientes de un perfil determinado con un comportamiento de compra concreto. Cumpliendo la estricta normativa europea y las recomendaciones de los operadores de internet en temas de spam.

El sistema de inteligencia de negocio funciona on line, suministrando información de las ventas, márgenes y beneficios, en tiempo real. Midiendo también el desempeño del Call Center y de las estaciones de picking.

Como ves, nuestra solución es totalmente modular y puede ser conformada para satisfacer las necesidades actuales y está preparada para las futuras.

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