Confiable y segura

La infraestructura informática de una organización se diseña en base a las necesidades de servicios compartidos. Básicamente servicios de:

Almacenamiento y copias de seguridad
Impresión y copias
Bases de Datos
Acceso a Internet
Correo electrónico
Escritorios remotos
Publicación de contenidos en Internet
Seguridad de acceso interno
Seguridad de acceso externo
Alimentación eléctrica

Todos estos servicios están soportados por diversas aplicaciones de sistema alojadas en los servidores configurados para cada uno de ellos.

Los servidores se interconectan entre si y estos a su vez a los puestos de trabajo repartidos por los locales de la empresa. Esa interconexión es la llamada LAN, un sistema de cableado modular. Pudiendo ser virtual (WAN) cuando el acceso a los servicios de la empresa se realiza desde el exterior, o cuando se interconectan varios centros de trabajo de manera que los servidores de cada centro "hablen entre ellos" a través de Internet

La descripción de los servicios indicados y su casuística daría para un tratado, pero baste decir que una de nuestra principales preocupaciones a la hora de implementarlos son la seguridad, la confiabilidad y la resiliencia.

La seguridad se refiere a todos los criterios de autenticación y permisos que impiden el acceso no autorizado a información, y al bloqueo de accesos desde el exterior.

La confiabilidad hace referencia al concepto de "servicio ininterrumpido", y a los métodos para asegurarlo en la medida que sea necesario según la criticidad del servicio. Siendo estos métodos típicamente el establecimiento de sistemas redundantes, y el uso de hardware de calidad industrial.

La confiabilidad se complementa con un tercer concepto, la resiliencia del sistema, la capacidad para recuperar el servicio en caso de incidencia mas o menos grave, que debe incluir un estudio de impacto por parada total donde se analicen cuestiones como el aseguramiento de la información de la empresa y el rearme de todos los servicios.

Cuanto mejor diseñada esté la infraestructura, mayor será su seguridad, será más confiable y resistente a "eventos"